期刊简介

本刊是国内外公开发行的国家级健康教育、健康促进专业杂志,以预防医学、临床医学、康复医学、社区、军队、工矿企业中管理者卫生技术人员为主要读者群。以促进国内外健康教育、健康促进学术交流与发展,提高全民健康意识为宗旨。全面反映我国健康教育、健康促进科研成果,快速传递世界前言信息,交流相关学科的研究成果和经验。办刊20周年,取得了长足发展,起到了健康教育专业学术交流平台作用。

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  • 杂志名称:中国健康教育杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国健康教育中心 中国健康促进与教育协会
  • 国际刊号:1002-9982
  • 国内刊号:11-2513/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:“全国宣传吸烟与健康优秀报刊”一等奖期刊收录:万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊), 上海图书馆馆藏
中国健康教育杂志2014年第11期

顾客满意视角下防治一体干部保健模式的构建与思考

黄培

关键词:顾客满意, 防治一体, 干部保健, 构建与思考
摘要:顾客满意是21世纪质量的代名词,追求质量管理“零缺陷”和顾客满意度高是现代质量管理的理想状态[1].干部保健是医院医疗服务的重要组成部分.无锡市第二人民医院位于市中心,是当地干部保健定点单位,一直高度重视干部保健工作.尤其是2010年以来,医院以健康管理理念为指导,以顾客满意为目标,努力构建防治一体化的干部保健模式,取得了较好的成绩.